Ce programme vous permettra de :

• Comprendre les principes de l’enquête d’incidents : Apprenez les étapes clés pour
  mener une enquête d’incidents efficace, en identifiant les causes profondes et les
  facteurs contributifs.
• Collecter et analyser les données : Développez des compétences pour recueillir des
  informations pertinentes et analyser les preuves de manière objective.
• Élaborer des recommandations : Apprenez à formuler des recommandations pratiques
  et efficaces pour prévenir la récurrence d’incidents similaires.
• Communiquer les résultats : Découvrez comment présenter les conclusions de
  l’enquête de manière claire et concise, tant à l’écrit qu’à l’oral.
• Mettre en place des actions correctives : Apprenez à élaborer et à mettre en oeuvre des
  mesures correctives basées sur les résultats de l’enquête.